災害ケースマネジメント

災害ケースマネジメントとは

被災者一人ひとりの被災状況や生活状況の課題等を個別の相談等により把握した上で、必要に応じ専門的な能力をもつ関係者と連携しながら、当該課題等の解消に向けて継続的に支援することにより、被災者の自立・生活再建が進むようにマネジメントする取組

関連通知・事務連絡等

• 令和５年度
  • 令和６年能登半島地震に係る災害ケースマネジメント等の被災者に寄り添った支援の実施について（依頼）（石川県）（令和６年２月２８日）（PDF形式：944KB）
  • 令和６年能登半島地震に係る災害ケースマネジメント等の被災者に寄り添った支援の実施について（依頼）（富山県）（令和６年２月２８日）（PDF形式：945KB）
  • 令和６年能登半島地震に係る災害ケースマネジメント等の被災者に寄り添った支援の実施について（依頼）（新潟県）（令和６年２月２８日）（PDF形式：945MB）
• 令和４年度
  • 「災害ケースマネジメント実施の手引き」の策定及び手引きに基づく取組について（周知・依頼）（令和５年３月２８ 日 ）（PDF形式：208KB）

災害ケースマネジメント全国協議会

• 詳細はこちら

「令和６年度　災害ケースマネジメント実施体制整備」モデル事業

• 伊勢市
• 岡崎市
• 愛知県
• 高知県
• 災害ケースマネジメント実施体制整備モデル事業報告書一覧（PDF形式：5.6MB）

令和６年度　災害ケースマネジメントに関する地方公共団体及び関係民間団体向け説明会

【開催都道府県】

• 北海道（令和６年11月７日（木））
• 富山県・長野県（令和６年11月12日（火））
• 鳥取県（令和７年１月14日（水））
• 茨城県（令和７年１月27日（月））

令和５年度　災害ケースマネジメントに関する地方公共団体及び関係民間団体向け説明会

【開催都道府県】

• 岡山県（令和５年８月２１日（月））
• 福岡県（令和５年８月３０日（水））
• 兵庫県・奈良県（令和5年10月26日（木））
• 静岡県（令和５年11月13日（月））
• 岩手県・宮城県・福島県（令和５年12月19日（火））
• 愛知県・岐阜県（令和５年12月25日（月））
• 鳥取県（令和６年１月25日（木））【中止】
• 徳島県・香川県・高知県（令和６年１月29日（月））【中止】

被災者一人ひとりに寄り添ったきめ細やかな支援（災害ケースマネジメント）の実施に関する全国講習会（令和5年6月21日）

• 詳細はこちら

第169回　市町村職員を対象とするセミナー
「防災と福祉の連携による被災者支援の取組について」
～災害ケースマネジメントの実践に向けて～（厚生労働省主催）

• １． 日時　令和5年9月８日（金）　13:00～16:00（オンライン開催）
• ２． 会議の詳細はこちら（厚生労働省HP）

※市町村セミナー
市町村厚生労働行政交流研修事業として、市町村に関連の深い厚生労働行政をテーマに採り上げ、市町村職員間相互及び市町村職員と厚生労働省職員間で情報や意見の交換等を行うことを通じ、市町村が地域の特性に応じた保健福祉サービス等の向上を図るためのセミナー。

平時における災害ケースマネジメントの準備状況等に関する調査（令和５年３月）

• アンケート結果 (PDF形式：991.6KB)

災害ケースマネジメント実施の手引き(令和５年３月)

【全編】

• 全編 (PDF形式：21.8MB)
  ※印刷時「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックをいれ、「白紙を節約」のチェックを外すと、適切に印刷が可能です。
  （［参考］災害ケースマネジメント実施の手引き（構成） (PDF形式：569.3KB) ）

【各章】

• 表紙、目次、コラム目次 (PDF形式：1.8MB)
• 第1章　はじめに (PDF形式：2.0MB)
• 第2章　災害ケースマネジメントの基本的考え方と取組の概括 (PDF形式：1.8MB)
• 第3章　災害ケースマネジメントの実施の準備（平時からの取組）(PDF形式：2.4MB)
• 第4章　災害ケースマネジメントの実施
  • 4.1発災直後～避難所運営段階の対応 (PDF形式：3.3MB)
  • 4.2避難所閉所検討～応急仮設住宅供与段階の対応 (PDF形式：8.2MB)
  • 4.3応急仮設住宅供与段階以降の対応 (PDF形式：5.8MB)
• 第5章　災害ケースマネジメントの実施に係る個人情報の取扱について (PDF形式：1.7MB)
• 第6章　災害ケースマネジメント実施者の研修・支援について (PDF形式：2.1MB)
• 第7章　都道府県の役割 (PDF形式：2.6MB)
• 第8章　大規模広域災害の発生に備えた準備について (PDF形式：1.9MB)
• 第9章　災害ケースマネジメントの評価と改善（次の災害への備え）(PDF形式：1.9MB)
• 第10章　福祉施策による災害ケースマネジメントの実施 (PDF形式：1.8MB)
• 第11章　災害ケースマネジメントの実施に係るデジタル技術の活用について (PDF形式：2.6MB)
• 付属資料
  • 付属資料1　用語集 (PDF形式：2.0MB)
  • 付属資料2　主な被災者支援関連制度集 (PDF形式：2.7MB)
  • 付属資料3　地方公共団体の独自支援制度等 (PDF形式：2.6MB)
• 【索引】地方公共団体の取組事例(PDF形式：1.5MB)
• おわりに、検討会委員名簿、裏表紙 (PDF形式：1.6MB)

調査票等のダウンロード

令和４年度災害ケースマネジメントの手引書作成に関する有識者検討会

災害ケースマネジメントの手引書作成に関する有識者検討会（第１回）令和４年６月27日

災害ケースマネジメントの手引書作成に関する有識者検討会（第２回）令和４年10月４日

災害ケースマネジメントの手引書作成に関する有識者検討会（第３回）令和４年12月22日

災害ケースマネジメントの手引書作成に関する有識者検討会（第４回）令和５年2月16日

災害ケースマネジメントに関する取組事例集（令和４年３月）

• 災害ケースマネジメントに関する取組事例集（令和４年3月）【概要】(PDF形式：809.3KB)

• 全編 (PDF形式：19.1MB)

• 表紙、目次 (PDF形式：900.6KB)
• はじめに (PDF形式：665.8KB)
• １．災害ケースマネジメントの取組状況(PDF形式：917.2KB)
• ２．災害ケースマネジメントに関する取組事例
  • 事例一覧(PDF形式：669.0KB)
  • 事例１：仙台市（宮城県） 東日本大震災（2011年３月11日）(PDF形式：2.4MB)
  • 事例２：盛岡市（岩手県） 東日本大震災（2011年３月11日）(PDF形式：2.1MB)
  • 事例３：岩泉町（岩手県） 平成28年台風第10号（2016年８月30日）(PDF形式：2.8MB)
  • 事例４：鳥取県 平成28年鳥取県中部地震（2016年10月21日）(PDF形式：2.3MB)
  • 事例５：倉敷市真備地区（岡山県） 平成30年７月豪雨（2018年７月７日）(PDF形式：7.7MB)
  • 事例６：大洲市（愛媛県） 平成30年７月豪雨（2018年７月７日）(PDF形式：1.8MB)
  • 事例７：厚真町（北海道） 平成30年北海道胆振東部地震（2018年９月６日）(PDF形式：2.4MB)
  • 事例８：大町町（佐賀県） 令和３年８月の大雨（2021年８月14日）(PDF形式：2.9MB)
• おわりに(PDF形式：686.8KB)
• 付属資料
  • 用語集(PDF形式：765.4KB)
• 事例集の作成に当たって御意見をいただいた有識者一覧(PDF形式：268.8KB)