在宅避難の方への支援の遅れ

70代　女性　ボランティア

かなり昔から言われていたと思いますが、今回の災害でも、在宅避難をしている方へのサービスが行き届かないところがありました。

被災した翌日、ご飯がないので避難所へ行ったら、「ここは避難所優先で配るから」と応じてもらえませんでした。その後しばらくして、ご飯をもらえるようになったんですが、私が５軒分のご飯をもらおうとすると、「一軒ずつ来てください」と言われました。誰かがまとめてもらってきてくれれば、その間、行かない人は片付け作業もできるわけです。人を信用してくれていないのかなと、ちょっぴり寂しい気持ちがしました。

それから、在宅の方には情報も入らないのです。避難所に行けば、タダで入れてくれる温泉があるよとか、どこどこの旅館に泊まれるよとか、何々のサービス券が配布されましたとかの知らせが手に入るのですが、在宅の人にはそういう情報がなかなか来ないのです。そこで私は、避難所にあるチラシをコンビニでコピーして、家で避難生活をしている方に配布するということもやっていました。